Olá Poderosaaa!!

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Algo não saiu como esperava? Então fique tranquila que iremos te ajudar. Para trocas e devoluções a compra precisa está no prazo de 7 DIAS CORRIDOS após o recebimento do seu produto, devendo ser comunicado a nossa loja pelo Whats (47) 9 9185-7893.

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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:

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1. A peça só será aceita se for devolvida intacta, ou seja, OBRIGATORIAMENTE COM ETIQUETA FIXADA. E sem ser usada, lavada, sem odores e sem machas.

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2. A peça deverá estar perfeitamente acondionada na embalagem original.

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a) Acompanhada com todos os acessórios recebido juntamente com ela;

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b) Sem indícios de avaria ou uso;

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c) Com nota fiscal ou a declaração de conteúdo, conforme foi acompanhada no recebimento da sua peça.

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3. Não aceitamos troca da troca.

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4. Não realizamos troca de produtos na promoção. 

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5. O pedido de devolução passará por uma RIGOROSA AVALIAÇÃO para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que seja parcial. E nesse caso, a devolução não será possível.

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Vale ressaltar que a troca só sera realizada de fato após o produto retornar ao nosso CD- Centro de Distribuição.

 

6. Troca ou Devolução: Custo de retorno a nossa empresa por conta do cliente e de retorno ao cliente por nossa conta.

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7. Você terá três opções: Devolver o produto, trocar por outra peça ou receber um crédito, onde poderá utilizar até 31.12.2022. Iremos realizar o procedimento escolhido por você, em até 5 dias úteis após o recebimento do produto no nosso CD- Centro de Distribuição.

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